الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في محمد تبريد. باستخدامك لموقعنا أو طلبك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الخدمات

   • نقدم خدمات صيانة وإصلاح الثلاجات والغسالات داخل جدة حسب توفر الفنيين ومواعيد العمل.

   • يتم تحديد تكلفة الخدمة بعد فحص الجهاز وتشخيص العطل.

2. المواعيد والزيارات

   • نبذل قصارى جهدنا للالتزام بالمواعيد المحددة، وقد تتغير أوقات الزيارة بسبب الظروف التشغيلية أو حركة المرور.

   • يحق للعميل إلغاء الموعد أو إعادة جدولة الزيارة قبل وقت مناسب من الموعد المحدد.

3. الأسعار والدفع

   • يتم توضيح تكلفة الإصلاح للعميل قبل بدء العمل.

   • يجب سداد المبلغ المتفق عليه بعد الانتهاء من الخدمة.

4. الضمان

   • قد تشمل بعض أعمال الإصلاح وقطع الغيار ضمانًا محدودًا وفقًا لنوع الخدمة المقدمة.

   • لا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو العبث بالجهاز بعد الإصلاح.

5. مسؤولية العميل

   • يلتزم العميل بتوفير معلومات صحيحة عن العطل ومكان الخدمة.

   • يجب توفير إمكانية الوصول إلى الجهاز لإتمام أعمال الصيانة.

6. إخلاء المسؤولية

   • لا يتحمل محمد تبريد أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام الجهاز بشكل غير صحيح أو عن أعطال سابقة لم يتم الإفصاح عنها.

7. تعديل الشروط

   • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح التعديل ساريًا فور نشره على الموقع.

لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.